📥 Automatiseret behandling af indkommende e-mails

BOT’en læser, forstår og besvarer e-mails baseret på definerede regler og intelligent indhold.

🌐 Understøttelse af over 150 sprog

Flersproget kundekommunikation gjort nemt – uden menneskelige oversættere.

📊 Op til 80% automatiseringsgrad

De fleste standardforespørgsler behandles uden indgriben – hurtigt og pålideligt.

⚙️ Konfigurerbart frontend

Individuelle regler, eskalationsniveauer eller prioriteringer – alt kan styres via et brugervenligt interface.

✔ Massiv aflastning for service- og supportteams

Mindre manuel behandling, mere fokus på komplekse forespørgsler.

✔ Hurtigere svartid

Svar gives inden for sekunder – døgnet rundt.

✔ Sprog uafhængig kommunikation

International service uden sprogbarrierer – automatisk på det ønskede sprog.

✔ Høj skalerbarhed

Uanset om det er 100 eller 10.000 e-mails om dagen – BOT’en vokser med dine behov.

✔ GDPR-kompatibel og sikker

Databeskyttelsesvenlig og kan også anvendes som On-Premises løsning.

Kundeservice og helpdesks

Standardforespørgsler om produkter, ordrer eller services besvares automatisk.

Salgsforespørgsler og tilbudsanmodninger

Første kommunikation, opfølgende spørgsmål eller PDF-afsendelse fuldautomatiseret.

Backoffice- og administrationskommunikation

Bekræftelser på aftaler, informationssvar eller interne koordineringer automatiseres.

Flersproget support

Behandle indkommende e-mails på forskellige sprog centralt – med ét system.

AI E-Mail BOT optimerer din digitale kommunikation – hurtigt, intelligent og fleksibelt. For bedre service. For hurtigere processer. For tilfredse kunder.