Funktioner i oversigt

📆 Tilgængelig 24/7

AI Call BOT tager imod opkald når som helst – også om aftenen, i weekenden eller på helligdage.

📝 Automatisk transskription og e-mail-afsendelse

Hver samtale bliver automatisk transskriberet og sendt direkte til de definerede modtagere via e-mail, hvis ønskes.

🧠 Intelligente opsummeringer via AI

AI’en analyserer indholdet, genkender forespørgsler og giver en kompakt opsummering – perfekt til hurtige beslutninger.

⚙️ Tilpasselig dialoggrænseflade

BOT’en kan tilpasses dine forretningsprocesser – fra velkomst til integration med tredjepartssystemer (f.eks. CRM, ticketing, ERP).

Fordele med AI Call BOT

✔ Reduceret personaleindsats

Ingen behov for at bemande hotlines eller vagttjenester.

✔ Uden fejl dokumentation

Hver samtale bliver digitalt registreret.

✔ Hurtig reaktion

Forespørgsler kan straks videresendes, prioriteres eller besvares automatisk.

✔ Skalérbarhed

En bot kan håndtere et ubegrænset antal opkald samtidigt.

✔ GDPR-kompatibel

GDPR-kompatibel og på forespørgsel også On-Premise tilgængelig.

Typiske anvendelsesområder

Kundeservice og support-hotlines

Registrering af klager, opkaldsforespørgsler eller serviceanmodninger med videresendelse til supportteamet.

Nødtjenester og vagtordninger

Registrering af fejlmeldinger eller nødkald – inkl. eskalering efter hastende karakter.

Salgsstøtte

Første kontakt til behovsindsamling og direkte overførsel til salgsteamet eller automatiserede CRM-poster.

Mødetilrettelæggelse og opkaldskoordinering

Opkaldsmodtagelse med automatisk registrering af opkaldsforspørgsler og mødepræferencer.

AI Call BOT kan hurtigt og fleksibelt integreres i din eksisterende infrastruktur – via VOIP, SIP-Trunk eller videresendelse af opkald. Vores team støtter dig fra den første opsætning til den produktive drift.