TREVIA© AI Agent - Healthcare

TREVIA bringer kunstig intelligens til sundhedssektoren – GDPR-kompatibel, empatisk og tilgængelig 24/7. Den digitale assistent understøtter både sundhedspersonale og patienter – fra tidsbestilling og oplysningsdialoger til opfølgning efter behandling.

Digital aflastning for mere menneskelighed

TREVIA automatiserer organisatoriske opgaver, svarer på medicinske rutineforespørgsler og styrer patientnære processer intelligent – uden at erstatte den personlige kontakt. På denne måde får man mere tid til individuel pleje, samtidig med at kvaliteten af behandlingen øges markant. Modernisér din kommunikation i sundhedssektoren med TREVIA, din digitale AI-assistent til medicin, pleje og administration.

Funktioner og tekniske højdepunkter

✔ Intelligent tidsbestilling

TREVIA koordinerer tidsbestillinger automatisk – enten på lægeklinikker, hospitaler eller plejehjem – inklusiv kalendersynkronisering og påmindelsesfunktion.

✔ FAQ- og oplysningsdialoger

Assistenten svarer på ofte stillede spørgsmål om behandlinger, adgang, medicin eller forebyggelse – på anmodning i forenklet eller flersproget sprog.

✔ Integration i klinik- og praksissoftware

Forbindelse til systemer som CGM, Doctolib, iMedOne, KIS, ERP eller MVZ-administration – for en sikker og problemfri proceskæde.

✔ Taledialoger og tilgængelighed

TREVIA er tilgængelig via telefon, app eller web og understøtter 150+ sprog, oplæsningsfunktioner og tilgængelige dialoger.

✔ GDPR- og sundhedsdatakompatibilitet

Høje personvernstandarder – inklusiv hosting i Tyskland, ISO-27001-infrastruktur og overholdelse af B3S, TI og eHealth-retningslinjer.

Dine fordele i et overblik

✔ Aflastning for sundhedspersonale

Færre administrative opgaver betyder mere tid til patientpleje og opfølgning.

✔ Hurtigere respons på patientforespørgsler

TREVIA besvarer spørgsmål automatisk og videresender medicinsk relevante henvendelser til de rette afdelinger.

✔ Højere patienttilfredshed

Tilgængelig kommunikation, korte ventetider og pålidelig information øger tillid og serviceoplevelse.

✔ Sikker og skalerbar infrastruktur

TREVIA vokser med – uanset om det er en enkelt klinik eller et universitets hospital – og opfylder de højeste sikkerheds- og compliancekrav.

✔ Flersproget patientservice

Automatiseret kommunikation på over 150 sprog – ideelt til multikulturelle institutioner og international patienttrafik.

✔ Sømløs integration i eksisterende processer

Fra optagelse til efterbehandling – TREVIA følger dine patienter gennem hele behandlingsforløbet.

Brugseksempler og scenarier

✔ Digital patientregistrering

TREVIA håndterer registrering af patientdata, verifikation og første informationsudlevering – digitalt, sikkert og effektivt.

✔ Oplysningsservice om behandlinger

Automatiserede svar om forberedelser, bivirkninger eller opfølgningstider – også til pårørende.

✔ Plejekoordination og kommunikation med pårørende

TREVIA informerer familier om patientens tilstand, ændringer i aftaler eller besøgsmuligheder – GDPR-kompatibelt og empatisk.

✔ Akut- og vagtservice-dialoger

Automatisk første vurdering, videresendelse til vagtlæger eller opkobling til passende kontaktpunkter.

✔ Sundhedskampagner og forebyggelse

TREVIA understøtter vaccinationskampagner, forebyggelsestiltag eller individuelle oplysningssamtaler – også via Messenger eller app.