TREVIA© AI Agent - Healthcare

TREVIA för med sig artificiell intelligens till hälsovården – GDPR-kompatibel, empatisk och tillgänglig dygnet runt. Den digitala assistenten stöder både vårdpersonal och patienter – från bokning av möten, till utbildningsdialoger och eftervård.

Digital avlastning för mer mänsklighet

TREVIA automatiserar organisatoriska uppgifter, svarar på medicinska rutinfrågor och hanterar patientnära processer på ett intelligent sätt – utan att ersätta den personliga kontakten. På detta sätt får vårdpersonal mer tid för individuell omsorg och samtidigt ökar kvaliteten på vården avsevärt. Modernisera din kommunikation inom hälsovården med TREVIA, din digitala AI-assistent för medicin, omvårdnad och administration.

Funktioner och tekniska höjdpunkter

✔ Intelligent bokning av möten

TREVIA koordinerar möten automatiskt – oavsett om det är på vårdcentraler, sjukhus eller vårdhem – inklusive synkronisering med kalender och påminnelsefunktion.

✔ FAQ och utbildningsdialoger

Assistenten svarar på vanliga frågor om behandlingar, tillgång, mediciner eller förebyggande åtgärder – på begäran på förenklat eller flerspråkigt språk.

✔ Integration med klinik- och programvaror

Anslutning till system som CGM, Doctolib, iMedOne, KIS, ERP eller MVZ-administration – för en säker och smidig processkedja.

✔ Röstdialoger och tillgänglighet

TREVIA är tillgänglig via telefon, app eller webben och stöder över 150 språk, uppläsningsfunktioner och tillgänglighetsanpassad dialoghantering.

✔ GDPR- och hälsodatakompatibilitet

De högsta standarderna för dataskydd – inklusive hosting i Tyskland, ISO-27001-infrastruktur och följer B3S, TI och eHealth-direktiv.

Fördelar i ett nötskal

✔ Lättnad för vårdpersonal

Mindre administrativa uppgifter betyder mer tid för vård och omsorg av patienter.

✔ Snabbare svar på patientfrågor

TREVIA svarar automatiskt på frågor och vidarebefordrar medicinskt relevanta ärenden till rätt avdelningar.

✔ Högre patientnöjdhet

Tillgänglig kommunikation, kortare väntetider och pålitlig information ökar förtroendet och serviceupplevelsen.

✔ Säker och skalbar infrastruktur

TREVIA växer med – oavsett om det är en enskild klinik eller ett universitetssjukhus – och uppfyller de högsta säkerhets- och efterlevnadskraven.

✔ Flerspråkig patientservice

Automatiserad kommunikation på över 150 språk – perfekt för mångkulturella institutioner och internationell patienttrafik.

✔ Sömlös integration i befintliga processer

Från registrering till eftervård – TREVIA följer med dina patienter genom hela behandlingsprocessen.

Exempel på användning och scenarier

✔ Digital registrering av patienter

TREVIA hanterar registrering av patientdata, verifiering och första informationsutlämning – digitalt, säkert och effektivt.

✔ Informationstjänster om behandlingar

Automatiserade svar om förberedelser, biverkningar eller uppföljning – även tillgängliga för anhöriga.

✔ Vårdkoordination och kommunikation med anhöriga

TREVIA informerar familjer om patientens tillstånd, ändringar i möten eller besöksmöjligheter – GDPR-kompatibelt och empatiskt.

✔ Akut- och beredskapsdialoger

Automatisk första bedömning, vidarebefordran till beredskapstjänster eller förmedling till lämpliga kontaktpunkter.

✔ Hälsokampanjer och förebyggande åtgärder

TREVIA stöder vaccinationskampanjer, förebyggande åtgärder eller individuella utbildningssamtal – även via Messenger eller app.