TREVIA© AI Agent - Healthcare

TREVIA bringer kunstig intelligens til helsesektoren – GDPR-kompatibel, empatisk og tilgjengelig døgnet rundt. Den digitale assistenten støtter både medisinsk personell og pasienter – fra avtalebestilling til utdanningsdialoger og videre til etterbehandling.

Digital lettelse for mer menneskelighet

TREVIA automatiserer organisatoriske oppgaver, svarer på medisinske rutineforespørsler og styrer pasientnære prosesser på en intelligent måte – uten å erstatte den personlige kontakten. På denne måten får man mer tid til individuell oppfølging, samtidig som kvaliteten på helsetjenesten øker merkbart. Moderniser kommunikasjonen din i helsesektoren med TREVIA, din digitale AI-assistent for medisin, pleie og administrasjon.

Funksjoner og tekniske høydepunkter

✔ Intelligent avtalebestilling

TREVIA koordinerer avtaler automatisk – enten i legepraksis, sykehus eller helseinstitusjoner – inkludert kalender-synkronisering og påminnelsesfunksjon.

✔ FAQ- og utdanningsdialoger

Assistenten svarer på vanlige spørsmål om behandlinger, tilgang, medisiner eller forebyggende tiltak – på forespørsel på forenklet språk eller på flere språk.

✔ Integrasjon med klinikk- og praksisprogramvare

Tilkobling til systemer som CGM, Doctolib, iMedOne, KIS, ERP eller MVZ-administrasjon – for en sømløs og datasikker prosesskjede.

✔ Tale- og tilgjengelighetsdialoger

TREVIA er tilgjengelig via telefon, app eller web og støtter mer enn 150 språk, lese-funksjoner og tilgjengelig dialogledelse.

✔ GDPR- og helsedatakompatibilitet

De høyeste personvernstandardene – inkludert hosting i Tyskland, ISO-27001-infrastruktur og kompatibilitet med B3S, TI og eHealth-retningslinjer.

Dine fordeler i et overblikk

✔ Lettelse for medisinsk personell

Mindre administrative oppgaver betyr mer tid til pasientomsorg og oppfølging.

✔ Raskere responstid på pasientforespørsler

TREVIA svarer automatisk på spørsmål og videresender medisinsk relevante henvendelser til riktige avdelinger.

✔ Høyere pasienttilfredshet

Tilgjengelig kommunikasjon, korte ventetider og pålitelig informasjon øker tilliten og serviceopplevelsen.

✔ Sikker, skalerbar infrastruktur

TREVIA vokser med – enten det er en enkeltpraksis eller et universitetssykehus – og møter de høyeste sikkerhets- og samsvarskravene.

✔ Flerspråklig pasientservice

Automatisert kommunikasjon på mer enn 150 språk – ideelt for flerkulturelle helseinstitusjoner og internasjonal pasienttrafikk.

✔ Sømløs integrasjon i eksisterende prosesser

Fra opptak til etterbehandling – TREVIA følger pasientene dine gjennom hele behandlingsprosessen.

Bruksområder og scenarier

✔ Digital pasientregistrering

TREVIA håndterer pasientdataregistrering, verifisering og første informasjonsutlevering – digitalt, sikkert og effektivt.

✔ Informasjonstjenester om behandlinger

Automatiserte svar om forberedelser, bivirkninger eller etterbehandlingsavtaler – også tilgjengelig for pårørende.

✔ Koordinering av pleie og kommunikasjon med pårørende

TREVIA informerer familier om pasientens tilstand, endringer i avtaler eller besøksmuligheter – GDPR-kompatibelt og empatisk.

✔ Nødsituasjoner og beredskapsdialoger

Automatisk førstevurdering, videresending til beredskapstjenester eller kobling til passende kontaktpunkter.

✔ Helseskampanjer og forebygging

TREVIA støtter vaksinasjonskampanjer, forebyggingstiltak eller individuelle opplæringssamtaler – også via Messenger eller app.