TREVIA© AI Agent - Real Estate

TREVIA digitaliserer kommunikasjonen i eiendomsbransjen – intelligent, automatisert og tilgjengelig 24/7. Den AI-baserte assistenten støtter potensielle kunder, leietakere, eiendomseiere og interne team med å håndtere henvendelser, kommunikasjon om eiendommer og prosesskoordinering – flerspråklig, skalerbar og fullt integrerbar.

Effektivitet møter eiendomskompetanse

Enten det er å avtale en visning, rapportere skader eller stille spørsmål om felleskostnader – TREVIA håndterer, prioriterer og dokumenterer alle henvendelser automatisk. Dette avlaster administrasjonen, øker servicekvaliteten og sikrer strukturerte prosesser i eiendomsforvaltningen.

Gjør eiendomshåndteringsprosessene dine fremtidssikre – med TREVIA, din digitale assistent for eiendomsbransjen.

Funksjoner og tekniske høydepunkter

✔ Eiendomshenvendelser og visningstider

TREVIA svarer automatisk på henvendelser om eiendommer, avtaler visningstider og sender all informasjon, inkludert prospekter, via e-post.

✔ Kommunikasjon med leietakere og håndtering av forespørsler

Fra husordensregler til reparasjonsforespørsler – TREVIA svarer på vanlige spørsmål selvstendig og videresender hastesaker til de ansvarlige.

✔ Integrasjon med eiendomssystemer og ERP

Forbindelse til løsninger som DOMUS, Haufe PowerHaus, immoware24, FlowFact eller SAP RE – for direkte tilgang til data og automatiske oppdateringer.

✔ Multikanal og tilgjengelighet 24/7

TREVIA er tilgjengelig via telefon, web, chat, app eller Messenger – og tilbyr service uten ventetid, også på helgene.

✔ Flerspråklig og tilgjengelighet

Kommunikasjon på mer enn 150 språk og inkludert forenklet språk – ideelt for internasjonale leietakere og forskjellige målgrupper.

Dine fordeler i et nøtteskall

✔ Avlastning for eiendomsforvaltning

Standardforespørsler besvares automatisk – dette gir mer tid til å håndtere komplekse eller personlige saker.

✔ Raskere svartider

TREVIA håndterer henvendelser umiddelbart, klassifiserer dem og videresender dem strukturelt til riktig avdeling.

✔ Profesjonell kommunikasjon

Konstant høyt servicenivå – uavhengig av arbeidsbelastning, tidspunkt eller plassering.

✔ Effektiv prosesshåndtering

Fra eiendomshenvendelser til kontraktskommunikasjon og leietakerhåndtering – TREVIA digitaliserer prosessene dine på en bærekraftig måte.

✔ Revisjonssikker dokumentasjon

Alle dialoger kan struktureres, lagres og ved behov eksporteres eller overføres til DMS.

✔ Rask implementering

TREVIA er klar til bruk på få dager og kan tilpasses individuelt til dine eiendomshåndteringsprosesser.

Bruksområder og scenarier

✔ Eiendomshenvendelser og visningstider

TREVIA koordinerer eiendomshenvendelser, sjekker tilgjengelighet og planlegger visningstider med automatisk kalenderintegrasjon.

✔ Skaderapporter og nødservice

Leietakere rapporterer skader eller forstyrrelser – TREVIA dokumenterer, klassifiserer og videresender alt direkte til teknisk team eller nødservice.

✔ Forespørsler om felleskostnader og kontrakter

TREVIA svarer umiddelbart på spørsmål om felleskostnader, kontraktslenger eller oppsigelsestider – GDPR-kompatibelt og sporbart.

✔ Kommunikasjon med eiendomseiere og rapportering

Eiendomseiere mottar regelmessige oppdateringer, dokumenter og KPI-er via automatiserte rapporter eller ved forespørsel.

✔ Digital leietakerfil og selvbetjening

Tilgang til leiekontrakter, fakturaer, endringer av personopplysninger eller forespørsler – alt automatisk via TREVIA i den digitale leietakerportalen.