Funksjoner i oversikt

📆 Tilgjengelig 24/7

AI Call BOT tar imot samtaler når som helst – også om kvelden, på helger eller på helligdager.

📝 Automatisk transkripsjon og e-postsending

Hver samtale blir automatisk transkribert og sendt direkte til definerte mottakere på e-post.

🧠 Intelligente oppsummeringer via AI

AI-en analyserer innholdet, identifiserer henvendelser og gir et kompakt sammendrag – perfekt for raske beslutninger.

⚙️ Tilpassbar dialoggrensesnitt

BOT’en kan tilpasses dine forretningsprosesser – fra velkomst til integrasjon med tredjepartssystemer (f.eks. CRM, ticketing, ERP).

Fordeler med AI Call BOT

✔ Redusert arbeidsbelastning for ansatte

Ingen behov for å bemanne hotlines eller vakttjenester.

✔ Fullstendig dokumentasjon

Hver samtale blir digitalt registrert.

✔ Rask respons

Henvendelser kan sendes videre umiddelbart, prioriteres eller besvares automatisk.

✔ Skalering

En BOT kan håndtere et ubegrenset antall samtaler samtidig.

✔ GDPR-kompatibel

GDPR-kompatibel og på forespørsel også tilgjengelig on-premise.

Typiske bruksområder

Kundeservice og support-linjer

Registrering av klager, forespørsler om tilbakekall eller serviceanmodninger, med videresending til supportteamet.

Nødtjenester og vakttjenester

Registrering av feilmeldinger eller nødoppringninger, med eskalering etter hastighetsnivå.

Salgsstøtte

Første kontakt for innsamling av behov og direkte overføring til salgsavdelingen eller automatiserte CRM-oppføringer.

Møteplanlegging og koordinering av tilbakekall

Mottak av samtaler med automatisk registrering av forespørsler om tilbakekall og møteprefereanser.

AI Call BOT kan enkelt og raskt integreres i infrastrukturen din på få dager, enten via VOIP, SIP-Trunk eller videresending av samtaler. Teamet vårt vil støtte deg fra første oppsett til produktiv drift.