TREVIA© AI Agent - Healthcare

TREVIA brengt kunstmatige intelligentie naar de zorg – AVG-conform, empathisch en 24/7 beschikbaar. De digitale assistent ondersteunt zowel zorgprofessionals als patiënten – van afspraakplanning en voorlichting tot nazorg.

Digitale ondersteuning voor meer menselijkheid

TREVIA automatiseert organisatorische taken, beantwoordt medische standaardvragen en stuurt patiëntgerichte processen intelligent aan – zonder het persoonlijke contact te vervangen. Zo blijft er meer tijd over voor individuele zorg en stijgt de kwaliteit van de dienstverlening merkbaar. Moderniseer uw communicatie in de zorg – met TREVIA, uw digitale AI-assistent voor geneeskunde, zorg en administratie.

Functies en technische highlights

✔ Intelligente afspraakplanning

TREVIA plant afspraken automatisch – in huisartsenpraktijken, klinieken of zorginstellingen – inclusief agenda-synchronisatie en herinneringsfunctie.

✔ FAQ- & voorlichtingsdialogen

De assistent beantwoordt veelgestelde vragen over behandelingen, bereikbaarheid, medicatie of preventieve zorg – op verzoek ook in eenvoudige of meertalige taal.

✔ Integratie met kliniek- & praktijksystemen

Koppeling met systemen zoals CGM, Doctolib, iMedOne, ZIS, ERP of groepspraktijkbeheer – voor een vlotte en veilige gegevensstroom.

✔ Spraakdialogen & toegankelijkheid

TREVIA is bereikbaar via telefoon, app of web en ondersteunt meer dan 150 talen, voorleesfunctionaliteit en toegankelijke communicatie.

✔ AVG & gezondheidsdata-compliance

Hoogste standaarden in gegevensbescherming – inclusief hosting in Duitsland, ISO-27001-infrastructuur en conformiteit met B3S, TI en eHealth-richtlijnen.

Uw voordelen in één oogopslag

✔ Ontlasting voor medisch personeel

Minder administratieve lasten betekent meer tijd voor patiëntenzorg en persoonlijke begeleiding.

✔ Snelle reactie op patiëntvragen

TREVIA beantwoordt vragen automatisch en leidt medische verzoeken efficiënt door naar de juiste afdeling.

✔ Hogere patiënttevredenheid

Toegankelijke communicatie, korte wachttijden en betrouwbare informatie verhogen het vertrouwen en de tevredenheid.

✔ Veilige, schaalbare infrastructuur

TREVIA groeit mee – van solopraktijk tot universitair ziekenhuis – en voldoet aan strikte veiligheidseisen.

✔ Meertalige patiëntenservice

Automatische communicatie in meer dan 150 talen – ideaal voor multiculturele instellingen en internationaal patiëntenverkeer.

✔ Naadloze integratie in bestaande processen

Van intake tot nazorg – TREVIA begeleidt patiënten door het volledige zorgtraject.

Toepassingen en scenario’s

✔ Digitale patiëntenregistratie

TREVIA verzorgt het verzamelen van patiëntgegevens, identiteitscontrole en het eerste informatieaanbod – digitaal, veilig en efficiënt.

✔ Informatiediensten over behandelingen

Geautomatiseerde info over voorbereiding, bijwerkingen of nazorgafspraken – ook toegankelijk voor familieleden.

✔ Zorgcoördinatie & communicatie met naasten

TREVIA houdt familieleden op de hoogte van de toestand, wijzigingen in afspraken of bezoekmogelijkheden – AVG-conform en empathisch.

✔ Spoed- & wachtdienstdialogen

Automatische eerste beoordeling, doorverwijzing naar wachtdiensten of suggestie van geschikte zorgpunten.

✔ Gezondheidscampagnes & preventie

TREVIA ondersteunt bij vaccinatiecampagnes, screeningsacties of persoonlijke voorlichting – ook via app of messenger.