TREVIA© AI Agent - CRM

TREVIA blaast nieuw leven in uw klantrelatiebeheer. De intelligente AI-assistent ondersteunt uw teams bij klantcommunicatie, contactbeheer en het automatisch verwerken van verzoeken, taken en follow-ups – direct geïntegreerd in uw CRM-omgeving.

Intelligente klantinteractie in realtime

TREVIA herkent verbanden, analyseert klantgedrag en levert contextuele antwoorden, aanbevelingen of automatiseringen. Zo verhoogt u de klanttevredenheid, verkort u de reactietijd en behoudt u het overzicht over openstaande processen – zonder kanaalsprongen.

Optimaliseer uw verkoop-, marketing- en serviceprocessen met TREVIA – de AI-agent voor modern, datagedreven CRM.

Functies en technische highlights

✔ Live-integratie met toonaangevende CRM-systemen

TREVIA integreert naadloos met systemen zoals Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot of Pipedrive – voor een compleet 360° klantbeeld.

✔ Geautomatiseerde interacties & follow-ups

De assistent verstuurt berichten, volgt offertes op of herinnert klanten aan afspraken – gepersonaliseerd, contextueel en precies op het juiste moment.

✔ Leadkwalificatie & contactbeheer

TREVIA analyseert aanvragen en kwalificeert leads automatisch – inclusief dataverrijking, prioritering en overdracht naar het salesteam.

✔ Gegevensbeheer & CRM-updates

Via spraak of tekst kunnen CRM-records worden geraadpleegd, aangevuld of aangepast – door medewerkers of via geautomatiseerde workflows.

✔ Omnichannel-ondersteuning

Klanten communiceren via e-mail, telefoon, chat of messenger – TREVIA verwerkt alles centraal, kanaaloverstijgend en in realtime.

Uw voordelen in één oogopslag

✔ Betere klantbinding

Individuele communicatie op basis van betrouwbare data – geautomatiseerd maar persoonlijk – verhoogt loyaliteit en herhaalaankopen.

✔ Meer verkoopkracht

Meer focus op deals: TREVIA neemt onderzoek, voorselectie en routinetaken in de verkoop uit handen.

✔ Transparantie en traceerbaarheid

Elke interactie wordt vastgelegd – voor heldere verantwoordelijkheden en inzichtelijke communicatie met klanten.

✔ Eenvoudige integratie & schaalbaarheid

Of u nu een startup bent of een grootbedrijf – TREVIA is snel te integreren, flexibel te configureren en groeit mee met uw CRM-landschap.

✔ Meertalige ondersteuning

Communiceer wereldwijd – dankzij automatische vertaling in meer dan 150 talen.

✔ Gegevensbeveiliging & AVG-conformiteit

TREVIA voldoet aan alle eisen voor gegevensbescherming – ook bij gevoelige klantdata en internationale vestigingen.

Toepassingsvoorbeelden en scenario’s

✔ Sales & lead nurturing

Geautomatiseerde benadering en opvolging van leads – TREVIA herkent relevantie, prioriteert en zorgt voor gerichte overdracht aan sales.

✔ Klantenservice & klachten

Snelle, geautomatiseerde afhandeling van veelvoorkomende supportcases – inclusief escalatie en CRM-registratie.

✔ Marketingautomatisering & personalisatie

Campagne-triggers, eventmeldingen en contentaanbevelingen – gepersonaliseerd via alle kanalen.

✔ CRM-databeheer via spraak

Medewerkers voeren updates, afspraken en taken in via spraakopdrachten – TREVIA registreert alles direct in het CRM-systeem.

✔ 360° klantbeeld & analyse

Door alle interactiegegevens te combineren biedt TREVIA waardevolle inzichten en ondersteunt datagestuurde beslissingen in accountmanagement.