TREVIA – eCommerce
Die erste Gen4+ AgentBOT-Lösung
liefert den entscheidende Vorsprung für Ihr Unternehmen.
Wir setzen Maßstäbe mit unser herausragenden Produktlinie TREVIA. Der ersten Gen4+ AgentBOT-Lösung für alle Branchen und Geschäftsbereiche. TREVIA ist die optimale Unterstützung die sowohl für den internen Einsatz als auch für B2B- und B2C-Support wie CRM, HR, IT, Finance und mehr ideal geeignet sind.
Ihre Vorteile mit TREVIA
- TREVIA greift auf umfassend trainierte Daten und Knowledge-Artikel von Microsoft, SAP, ServiceNOW, Salesforce und vielen weiteren Datenquellen zurück. Neben den vortrainierten Modellen können nahezu beliebige Datenquellen angebunden werden, darunter Datenbanken, Wissensdokumente, ERP-, ITSM- und CRM-Backenddaten mit strukturierten und unstrukturierten Daten.
- TREVIA arbeitet mit unserem optimierten und integrierten Large Language Model (LLM) und erzielt sofortige Lösungsraten von über 80%.
- TREVIA ist perfekt vortrainiert und ohne aufwändige Pilotphasen sofort einsatzbereit.
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TREVIA unterstützt weltweit als einzige AgentBOT-Lösung sechs Kommunikationskanäle parallel:
- Sprache
- Chat
- Messenger
- SMS
- Webportal
- TREVIA bietet mit simultanen Übersetzungen in über 140 Sprachen – einschließlich regionaler Varianten – einen nahtlosen globalen Support.
- TREVIA arbeitet technologieunabhängig. Wir bieten volle Flexibilität in der Auswahl der eingesetzten Komponenten nach Ihren Bedürfnissen.
- Die TREVIA Gen4+ AgentBOT-Lösung bieten eine herausragende Sprachqualität, optimale Erkennung und höchste Lösungskompetenz im Vergleich zu anderen Lösungen auf dem Markt.