TreviAI - Use Cases

TREVIA für 150 Standorte weltweit

70% Lösungsrate im 1st Level
Synergieziele steigen auf 42%
Einsatz von Sprache, Chat & E-Mail
Support für IT, Finanz & Einkauf

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NASA Datenalyse & Optimierung

Datenanalyse mit TreviAI Methodik
Training und Finetuning des LLM
Genauigkeit auf 83% gesteigert
Datenverbrauch um 65% gesenkt

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MS-Copilot für Mittelstand

Implementierung aller Cases
Training des eigenen LLM
Erstellung der Support-Bots
Anbindung an Bestandssysteme

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Bewerbungen optimieren

AI analysiert und strukturiert
75% strukturiertere Bewerbungen
50% Entlastung der HR-Mitarbeiter
Schnellere Antwort an Bewerber

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TREVIA sichert Sales Support

TREVIA perfektioniert Multichannel
Mail, Telefon und Chat
75% Anfragen automatisiert
Sicherung internes Know-How

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Mehrsprachigkeit im Einsatz

AI Telefonie für Supportabteilung
Multilinguale Funktionalität für...
Telefon und E-Mail
Aufträge werden gewonnen

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AI-Support für IT-Support

TREVIA übernimmt 1st Level
Multilingual- und Buttler Service
70% Anfragen automatisiert
Support Team spürbar entlastet

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Bürgerservice AI AGENT

TREVIA Sprachdialogsystem
70% Anfragen automatisiert
24/7-Erreichbarkeit
Anbindung an Ticketsystem

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Ecommerce mit AI geboostet

65% weniger Bearbeitungszeit
Steigerung der Sales Conversion
24/7-Support & konstante Qualität
Fokus des Teams auf Fachberatung

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DataIQ macht Daten nutzbar

Finden, verstehen, strukturieren
80% weniger Suchzeiten
Optimierter Wissenszugang für Alle
Steigerung der Projektqualität

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Zufriedenheit durch XLumira

AI-basierterter HR-Self-Service
60% Direktantworten
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
Support Team spürbar entlastet

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TREVIA als Supportbeschleuniger

TREVIA unterstützt international
Support, Vertrieb & Service
50% schnellerer Support
Integration in mobile Endgeräte

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TREVIA stärkt Versicherung

Standardanfragen 60% schneller
24/7-Support & konstante Qualität
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Bereitstellung Mehrsprachigkeit

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TREVIA boostet MS-TEAMS

Contact-Center in MS-TEAMS
Support im Live-Gespräch
50% schnellere Antwortzeiten
Alles in MS-Teams

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