FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten
Willkommen zu unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Lösungen und Unternehmen. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und effizient weiterzuhelfen.
Suchen Sie nicht weiter – die Antworten sind nur einen Klick entfernt. Wir haben diesen Bereich sorgfältig zusammengestellt, um Ihnen eine umfassende Informationsquelle zu bieten.
Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren. Wir sind stets bestrebt, Ihnen den besten Service zu bieten und freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.
Was ist Künstliche Intelligenz (KI)?
Künstliche Intelligenz (KI) bezieht sich auf die Fähigkeit von Maschinen, menschenähnliche Intelligenz zu zeigen, einschließlich Lernen, Problemlösung und Entscheidungsfindung.
Welche Arten von KI gibt es?
Es gibt schwache KI (AI), die für spezifische Aufgaben entwickelt wurde, und starke KI, die allgemeine menschliche kognitive Fähigkeiten nachahmen soll.
Wie wir KI eingesetzt?
KI findet Anwendung in zahlreichen Bereichen wie Gesundheitswesen, Finanzen, Automobilindustrie, E-Commerce, und Kundenservice.
Was sind die Vorteile von KI?
KI kann Prozesse automatisieren, Effizienz steigern, Fehler reduzieren und neue Erkenntnisse aus großen Datenmengen gewinnen.
Gibt es Risiken im Zusammenhang mit KI?
Ja, dazu gehören Arbeitsplatzverlust durch Automatisierung, Datenschutzbedenken, und ethische Fragen bezüglich Entscheidungsfindung und Bias.
Wie lernt eine KI?
KI verwendet Algorithmen und Modelle, um aus großen Datenmengen Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen, oft durch maschinelles Lernen und Deep Learning.
Was ist maschinelles Lernen?
Maschinelles Lernen ist ein Teilgebiet der KI, bei dem Algorithmen aus Daten lernen und sich ohne explizite Programmierung verbessern.
Kann KI kreativ sein?
Ja, KI kann kreative Aufgaben wie Kunst, Musik und Textgenerierung durchführen, obwohl die Kreativität auf Mustern und Daten basiert, die sie analysiert hat.
Was sind neuronale Netze?
Neuronale Netze sind computergestützte Modelle, die die Funktionsweise des menschlichen Gehirns nachahmen, um komplexe Muster zu erkennen und Aufgaben zu bewältigen.
Welche ethischen Fragen wirft KI auf?
Zu den ethischen Fragen gehören die Verantwortung für KI-Entscheidungen, die Vermeidung von Bias und Diskriminierung, und der Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit.
Was ist die RAG-Methodik?
Retrieval Augmente Generation (RAG) erweitert und optimiert ein LLM durch Anbindung externer Wissensquellen, ohne das LLM vorab mit neuen Daten trainieren zu müssen. Dies ermöglicht Live-Interaktion mit neuen und Echtzeit-Daten.
Was ist die TreviAI GmbH?
Die TreviAI GmbH wurde im März 2023 in Bochum gegründet und konzentriert sich auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels ihrer KI-Plattform TreviAI AI ORCHESTRATOR sowie IT-Consulting und Projektmanagement.
Was macht TreviAI GmbH?
TreviAI GmbH bietet eine Synergie aus KI-Consulting, einer umfassenden Plattform, Agentenlösungen und Automatisierungstechnik. Sie unterstützen digitale Transformation mit maßgeschneiderten KI-Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
Welche Geschäftsbereiche deckt die TreviAI GmbH ab?
TreviAI fokussiert sich auf die KI-Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, IT-Consulting und Projektmanagement.
Welche Dienstleistungen bietet TreviAI an?
TreviAI bietet Consulting, eine KI-Orchestrator-Plattform (TreviAI AI ORCHESTRATOR), Agent Solutions und Automatisierung. Die Plattform ermöglicht nahtlose Verwaltung und Integration verschiedener KI-Modelle und Datenquellen in einem zentralen System.
Was ist der TreviAI AI ORCHESTRATOR?
TreviAI AI ORCHESTRATOR ist eine Plattform zur Orchestrierung und Integration verschiedener KI-Technologien und Standardsoftware, um Geschäftsprozesse end-to-end zu automatisieren. Er ermöglicht die Verwaltung und Integration verschiedener KI-Modelle und Datenquellen, unterstützt Deployment, Skalierung und Sicherheit von KI-Anwendungen in Echtzeit.
Was sind die Hauptkomponenten des TreviAI AI ORCHESTRATOR?
Die Hauptkomponenten sind:
- TreviAI AI LIVE ASSISTANT
- TreviAI AI INTERFACES
- TreviAI AI AUTOPILOT
- xLmira.AI (ein eigens entwickeltes Large Language Model)
Welche speziellen KI-Modelle bietet TreviAI an?
TreviAI bietet maßgeschneiderte Language Modelle: „Small“ für schnelles Kundenfeedback, „Medium“ für detaillierte Marktanalysen und „Large“ für umfangreiche Content-Erstellung. Diese Modelle verbessern Effizienz und Präzision in der Kommunikation.
Wie funktioniert der TreviAI AI ORCHESTRATOR?
Der ORCHESTRATOR verbindet und orchestriert verschiedene KI-Module und Softwarelösungen über eine zentrale, benutzerfreundliche Plattform, um eine umfassende End-to-End-Automatisierung von Geschäftsprozessen zu ermöglichen.
Was macht der TreviAI AI LIVE ASSISTANT?
Der LIVE ASSISTANT dient als Eingangskanal für Problemstellungen und Lösungsanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Chat, Voice, E-Mail und Messenger.
Welche Vorteile bietet der AI Live Assistant?
Der AI Live Assistant verbessert die Serviceerfahrung und Team-Produktivität durch Echtzeit- und asynchrone Kommunikation, Simultanübersetzung in bis zu 140 Sprachen und Unterstützung der Agenten bei Kundeninteraktionen.
Was ist der TreviAI AI AUTOPILOT?
Der AI AUTOPILOT automatisiert Geschäftsprozesse vom Eingangskanal bis zu den Backend-Systemen, was die Produktivität steigert und Kosten senkt.
Was ist Künstliche Intelligenz (KI)?
Künstliche Intelligenz (KI) bezieht sich auf die Fähigkeit von Maschinen, menschenähnliche Intelligenz zu zeigen, einschließlich Lernen, Problemlösung und Entscheidungsfindung.
Welche Herausforderungen adressiert der TreviAI AI ORCHESTRATOR?
Er hilft bei der Auswahl und Kombination geeigneter KI-Lösungen und deren Integration mit bestehenden Unternehmenssystemen, ohne dass tiefgehendes technisches Know-how erforderlich ist.
Welche strategische Bedeutung hat der TreviAI AI ORCHESTRATOR?
Er bietet eine innovative und effiziente Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere für mittelständische Unternehmen in Nordrhein-Westfalen und Deutschland.
Welche Branchenlösungen bietet TreviAI an?
TreviAI bietet branchenspezifische Lösungen für IT-Support, Smart City, Shopping, Gesundheit, Banking, HR, CRM, Immobilienmanagement und weitere. Diese Lösungen sind auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Branche zugeschnitten.
Wie unterstützt TreviAI die Automatisierung von Geschäftsprozessen?
TreviAI bietet mit dem TreviAI AI ORCHESTRATOR und den integrierten Lösungen vom AI ASSISTANT bis zum AI AUTOPILOT die Möglichkeit, Business-Prozesse vom Eingangskanal bis hin zu den Backend-Systemen zu automatisieren. Hierbei werden bestehende Automatisierungssysteme, wie der z.B. MS Copilot oder xLumira.AI intelligent vernetzt, um eine Ende-zu-Ende-Automatisierung zu ermöglichen.
Wie sorgt TreviAI für Datenschutz und Datensicherheit?
TreviAI stellt sicher, dass Datenschutzrichtlinien eingehalten werden, indem strenge Sicherheitsmaßnahmen implementiert werden. Daten werden in DSGVO-konformen deutschen Rechenzentren verarbeitet.
Wo befindet sich der Sitz der TreviAI GmbH?
Der Sitz der TreviAI GmbH befindet sich in Bochum, Deutschland.
Welche Expertise bringt das Team von TreviAI mit?
Das Team bringt umfassende Erfahrung in IT, KI-Entwicklung, Vertrieb und Projektmanagement mit, einschließlich Beratungen und Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben.
Welche Branchenerfahrungen hat TreviAI in der Vergangenheit gesammelt?
Das Team der TreviAI hat Erfahrung in Bereichen wie IT-Support, eCommerce, Entertainment, öffentliche und private WLAN-Netze, 5G-Firmennetze und mehr.
Welche Referenzen und Projekterfahrungen hat das Team von TreviAI?
Das Team hat umfangreiche Projekterfahrungen, einschließlich der Einführung webbasierter ERP-Systeme, Aufbau von Partnernetzwerken, Entwicklung und Vertrieb von Softwarelösungen sowie Projektmanagement im Bereich IT-Sourcing und Prozessoptimierung.
Wie unterstützt TreviAI mittelständische Unternehmen?
TreviAI bietet flexible und skalierbare KI-Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen in verschiedenen Branchen abgestimmt sind.