Agentes de IA
TREVIA© Agentes de IA
✔ Eficiente. Comprensible. En todas partes.
Los agentes de IA de TREVIA© revolucionan la comunicación con los clientes – ya sea en servicio, soporte o helpdesk. Gracias a la tecnología inteligente, TREVIA comprende y responde consultas en lenguaje natural – de forma rápida, precisa y confiable.
✔ Competencia multicanal
Ya sea por teléfono, chat, correo electrónico, mensajería, SMS o portales web – TREVIA está donde están tus clientes. Con traducción simultánea a más de 150 idiomas, garantiza disponibilidad continua y calidad uniforme en todos los canales.
✔ Comprensión del lenguaje a otro nivel
Con IA de última generación, TREVIA identifica la intención detrás de cada consulta y ofrece respuestas contextuales y adecuadas – sin guiones ni frases predefinidas.
✔ Más tiempo para lo importante
Desde soporte de primer nivel, consultas simples hasta temas de helpdesk interno – TREVIA se encarga de las tareas repetitivas y alivia significativamente a tu equipo.
✔ Integración fluida con sistemas
TREVIA se integra sin esfuerzo con tus sistemas internos y bases de conocimiento. Así, el asistente accede a información relevante en tiempo real – para respuestas inteligentes y procesos automatizados.
Ideal para todos los sectores
IT
Soporte de TI inteligente para todas las consultas: desde incidencias de primer nivel hasta automatización completa de procesos de TI.
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Experiencias de compra interactivas para tu tienda online – personalizadas, orientadas a ventas y fáciles de integrar.
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Atención al cliente inteligente y gestión de CRM para una nueva calidad de interacción con el cliente.
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