Funciones en resumen

🗓 Búsqueda de citas basada en voz

El BOT coordina las citas en un diálogo directo – intuitivo, amigable y orientado a resultados.

📧 Confirmaciones automáticas por correo electrónico

Tras la confirmación de la cita, el BOT envía de inmediato una confirmación estructurada por correo electrónico.

📆 Integración con calendarios

Ingreso sin interrupciones de citas en sistemas como Outlook, Google Calendar u otras soluciones comunes.

🤖 Flujo de diálogo personalizable

El BOT se adapta a sus procesos – ya sea para citas individuales, llamadas de retorno o lógicas de coordinación más complejas.

Ventajas con el AI Call BOT

✔ Alivio para la recepción y soporte

Ya no es necesario hacer llamadas telefónicas que consumen mucho tiempo o realizar entradas manuales en el calendario.

✔ Disponibilidad constante

El BOT está disponible para sus clientes en todo momento, incluso fuera del horario de oficina.

✔ Organización de citas sin errores

Los procesos automatizados evitan doble reservas y malentendidos.

✔ Integración rápida

Integración con calendarios, CRM o sistemas de reservas en muy poco tiempo.

✔ Cumplimiento con la RGPD y seguridad

El funcionamiento es conforme con la protección de datos y, si lo desea, también es posible en servidores locales (On-Premise).

Ámbitos típicos de aplicación

Atención al cliente y asignación de citas en líneas de ayuda

Coordinación eficiente de devoluciones de llamadas, intervenciones de servicio o reuniones de consulta.

Soporte y planificación de campo

Coordinación de citas en el lugar con transferencia automática a los equipos técnicos o al calendario.

Ventas y consultas

Primer contacto con la programación directa de citas para llamadas de ventas o demostraciones.

Devoluciones de llamada y solicitudes de citas desde formularios web

Procesamiento de solicitudes en línea con respuesta automatizada y programación de citas.