Funzioni in sintesi

🗓 Ricerca appuntamenti basata sulla voce

Il BOT pianifica gli appuntamenti in un dialogo diretto – intuitivo, amichevole e mirato.

📧 Conferme automatiche via email

Dopo aver fissato l'appuntamento, il BOT invia immediatamente una conferma strutturata via email.

📆 Integrazione con il calendario

Inserimento senza interruzioni degli appuntamenti in sistemi come Outlook, Google Calendar o altre soluzioni comuni.

🤖 Flusso di dialogo personalizzabile

Il BOT si adatta ai tuoi processi – per appuntamenti singoli, richiami o logiche di coordinamento più complesse.

Vantaggi con il BOT AI per le chiamate

✔ Alleggerimento del front office e del supporto

Non è più necessario fare telefonate lunghe o inserire manualmente gli appuntamenti nel calendario.

✔ Disponibilità costante

Il BOT è sempre disponibile per i tuoi clienti – anche fuori dall'orario di lavoro.

✔ Organizzazione degli appuntamenti senza errori

I processi automatizzati evitano doppie prenotazioni e malintesi.

✔ Integrazione rapida

Connessione ai calendari, CRM o sistemi di prenotazione in tempi rapidi.

✔ Conformità GDPR e sicurezza

L'operatività è conforme alla protezione dei dati e, su richiesta, disponibile anche on-premise.

Aree tipiche di utilizzo

Servizio clienti e prenotazione appuntamenti per la hotline

Coordinamento efficiente di richieste di richiamata, interventi di servizio o consulenze.

Supporto e pianificazione delle attività sul campo

Pianificazione degli appuntamenti in loco con passaggio automatico ai team tecnici o al calendario.

Vendite e consulenza

Primo contatto con la pianificazione diretta degli appuntamenti per chiamate di vendita o dimostrazioni.

Richieste di richiamata e appuntamenti tramite moduli web

Gestione delle richieste online con risposte automatiche e prenotazione appuntamenti.