TREVIA© Agenti AI

Efficiente. Comprensibile. Ovunque.

Gli agenti AI di TREVIA© rivoluzionano la comunicazione con i clienti – che si tratti di servizio, supporto o helpdesk. Grazie alla tecnologia intelligente, TREVIA comprende e risponde alle richieste in linguaggio naturale – in modo rapido, preciso e affidabile.

Competenze multicanale

Che sia via telefono, chat, email, messaggistica, SMS o portali web – TREVIA è dove sono i tuoi clienti. Con traduzioni simultanee in oltre 150 lingue, garantisce una disponibilità continua e qualità uniforme su tutti i canali.

Comprensione linguistica di nuova generazione

Grazie alla più recente intelligenza artificiale, TREVIA riconosce l’intento dietro ogni richiesta e fornisce risposte contestuali e pertinenti – senza script o frasi preconfezionate.

Più tempo per ciò che conta

Che si tratti di supporto di primo livello, richieste semplici o helpdesk interno – TREVIA gestisce le attività ripetitive, alleggerendo significativamente il tuo team.

Integrazione fluida con i sistemi

TREVIA si integra facilmente nei tuoi sistemi interni e nei database di conoscenza. Questo consente all’assistente di accedere in tempo reale alle informazioni rilevanti – per risposte intelligenti e processi automatizzati.

... TREVIA Made in Germany

Ideale per tutti i settori

IT

Supporto IT intelligente per tutte le richieste – dai ticket di 1° livello fino all'automazione completa dei processi IT.

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eCommerce

Esperienze di acquisto interattive per il tuo eCommerce – personalizzate, consulenziali e facilmente integrabili.

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Smart City

Assistenti digitali per città, comuni e servizi pubblici – rapidi, vicini ai cittadini e compatibili con 152 lingue.

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CRM

Servizio clienti intelligente e gestione CRM per interazioni di nuova generazione.

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Banking

Agenti IA sicuri per conti, crediti e consulenze – affidabili e conformi alle normative.

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Healthcare

Agenti sanitari IA per assicurazioni, ambulatori e farmacie – competenti, aggiornati e di supporto.

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HR

Risorse umane ripensate – risposte intelligenti e rapide per candidati, dipendenti e team HR.

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Real Estate

Assistenti digitali per la gestione moderna degli immobili – dalla richiesta all’appuntamento fino alla creazione di brochure.

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