TREVIA© Agents IA

✔ Efficace. Clair. Partout.

Les agents IA de TREVIA© révolutionnent la communication client – que ce soit pour le service, le support ou le helpdesk. Grâce à une technologie intelligente, TREVIA comprend et répond aux demandes en langage naturel – rapidement, précisément et de manière fiable.

✔ Compétence multicanale

Par téléphone, chat, e-mail, messagerie, SMS ou portails web – TREVIA est là où sont vos clients. Avec une traduction simultanée dans plus de 150 langues, il garantit une accessibilité continue et une qualité homogène sur tous les canaux.

✔ Compréhension linguistique de nouvelle génération

Grâce à une IA de pointe, TREVIA détecte l’intention derrière chaque demande et fournit des réponses contextuelles pertinentes – sans scripts ni formules préétablies.

✔ Plus de temps pour l’essentiel

Qu’il s’agisse de support de premier niveau, de demandes simples ou de sujets internes – TREVIA prend en charge les tâches répétitives et soulage considérablement votre équipe.

✔ Intégration fluide aux systèmes

TREVIA s’intègre aisément à vos systèmes internes et bases de connaissances. Il accède ainsi en temps réel aux informations pertinentes – pour des réponses intelligentes et des processus automatisés.